Reklamacje i Zwroty
W ANADO dokładamy wszelkich starań, aby nasze koszulki i produkty spełniały najwyższe standardy jakości. Jeśli jednak zdarzy się, że otrzymasz produkt uszkodzony, niezgodny z zamówieniem lub po prostu zdecydujesz się na zwrot, poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne informacje.
Reklamacje:
Jeżeli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem:
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:
sklep@anado.euW zgłoszeniu prosimy podać:
numer zamówienia
nazwę i ilość produktów
opis wady lub niezgodności
zdjęcia uszkodzonego produktu (jeśli to możliwe)
Nasz zespół rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i poinformuje Cię o dalszych krokach.
Sposoby rozpatrzenia reklamacji:
wymiana produktu na nowy
naprawa produktu (jeśli jest to możliwe)
zwrot pieniędzy
Zwroty:
Masz prawo do zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.
Jak dokonać zwrotu:
Wypełnij formularz zwrotu: [wstaw link do formularza]
Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie (jeśli to możliwe) i wyślij na adres:
Ratajów 51 32-090 SłomnikiPo otrzymaniu przesyłki i weryfikacji stanu produktu, dokonamy zwrotu środków na Twój rachunek bankowy lub konto, z którego dokonano płatności, w ciągu 14 dni roboczych.
Uwagi:
Produkt powinien być nienoszony i nieuszkodzony.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki lub wady produktu.
Kontakt
Masz pytania dotyczące reklamacji lub zwrotów? Skontaktuj się z nami:
E-mail:
sklep@anado.eu
Telefon:
507 021 916
Formularz Kontaktowy
Kliknij Tutaj